ANGELICA NUNES

TREINAMENTO E CAPACITAÇÃO DE EQUIPES, COMUNICAÇÃO, ATENDIMENTO, ORGANIZAÇÃO DE DEMANDAS, ALINHAMENTO E PADRÕES, ESSE SÃO OS MEUS POTENCIAIS PARA AMPLIAR AS COMPETÊNCIAS DE SUA EMPRESA.

Argilas do Brasil (Terramater) – Abril de 2021 até 08 de março de 2022 Atividades: Atendimento aos clientes nacionais e internacionais, distribuidores e revendas, minhas atividades desempenhadas eram desde adimistrativas (back office) como atendimentos comerciais. Onde em atendimentos nacionais e internacionais (o objetivo é identificar necessidades para melhorar a venda e a assistência técnica ao cliente), treinamento para equipe de telemarketing mercado nacional. Owner de novos projetos, coordenando a gestão de todos os processos comerciais que envolve o projeto em ação realizando também ações de projetos novos para desempenhos das vendas da equipe. tenho instindo de liderança e me destaco pelo organização, gestão de projetos e padrões .

  Cooperativa Piá - Outubro de 2020 até fevereiro de 2021 Atividades: Continuidades nos projetos que realizei anteriormente com os produtore rurais. O Projeto aproximava a Cooperativa de seu produtor. Assim, fazendo parte da equipe de marketing no setor de Assessoria de comunicação, realizava a integração de equipe dos funcionários novos, desenvolvendo projetos para aproximar a Cooperativa de seus sócios; tendo contato direto com os associados, solucionando e evitando possíveis problemas de comunicação que poderiam ocorrer entre a cooperativa e o produtor (associado). Nesse canal de comunicação com o associado, também encaminhava informações e conteúdo que agregaram o relacionamento/humanização da cooperativa com o associado. Era responsável, também, a auxiliar os profissionais de hortifruti do supermercado da cooperativa, proporcionando a melhoria do setor com a experiência que adquiri no emprego anterior. 

 Rede de Supermercados e atacados Muller - Dezembro 2019 até outubro 2020 Atividades: Realização e implantação de processos no setor de Hortifruti do supermercado como coordenadora do setor. Ali eu realizava as compras das mercadorias para as 5 lojas do supermercado e atacado, e, com a experiência e aprendizado que havia obtido nos outros empregos, desempenhava a integração e treinamento da equipe do setor, treinando os funcionários com os processos de comunicação e atendimento. Fazíamos as ofertas dos produtos, compras das mercadorias, negociações e realizávamos ações para buscar crescimento do setor.

  Cooperativa Pia - Julho de 2016 até novembro 2019 Atividades: Área administrativa, realizando os pagamentos dos clientes, fazendo serviços bancários e lançamentos de notas de entrada e saída de mercadorias, executando projetos sociais para os associados e realizando atendimentos comerciais de vendas.  Olímpio Escola de Educação Profissional - Fevereiro de 2012 até outubro de 2015 Atividades: Área administrativa no núcleo de apoio pedagógico ao aluno, desenvolvendo relatórios e documentações, cobranças financeiras e cancelamento de matrícula. Lá desenvolvi a habilidade comercial para vender as formações e fui promovida a coordenadora, trainee e, após isso, gerente; realizava, também, treinamento e preparação da equipe comercial.

SUPERIOR EM ANDAMENTO:

• 8º SEMESTRE EM ADMINISTRAÇÃO;
• 2º SEMESTRE EM DIREITO.