
Angra Carolina Lima Santos
Administrativo
Sobre Angra Carolina Lima Santos:
Tenho vivência no atendimento ao público, atendimento por telefone, vendas, cobranças e monitorias.
Venho me especializando através de cursos profissionalizantes, para atuar como Recepcionista na Área da Saúde.
Com base nas minhas experiências, adquiri habilidades que hoje fazem parte do meu perfil comportamental, como Atenção, Comprometimento, Comunicação, Empatia, Trabalho em equipe e Organização.
Experiência
Na minha última experiência profissional, trabalhei numa empresa de Telemarketing como Recuperadora de Crédito e Monitora de Qualidade.
Como Recuperadora, fazia atendimento por telefone, negociação e cobrança de consignados. No setor da Qualidade, monitorava as ligações dos clientes internos, para verificar e orientar sobre os atendimentos e procedimentos exigidos pela empresa, com o objetivo de melhorar as negociações e atendimentos para os clientes externos.
Educação
Ensino Médio Completo.
Cursos profissionalizantes: Pacote Oficce, Profissional da Saúde, Atendimento ao Público.
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