Anna Alves

Boa comunicação oral e escrita;

Ampla experiência em pacote office; 

Excelente relacionamento interpessoal;

Experiência em atendimento e trabalho em contexto escolar. 

06/2021 a 8/2021 (temporário) – Ânima Educação

Cargo: Atendimento ao aluno.

Atividades: Responsável pela rematrícula, organização e controle de grade curricular, interface com coordenadores de cursos, central de dúvidas e reclamações.

Local:  UNA, o UNIBH, a FACULDADE MILTON CAMPOS e FASEH.

12/2011 a 04/2019 – MGS (Minas Gerais Administração e Serviços)

Cargo: Digitadora/Atendente.

Atividades: Recepção de pacientes e cadastro de fichas ambulatoriais.  Orientações a usuários a respeito dos procedimentos realizados no setor. Validação de exames, solicitando autorização ao convênio quando necessário. Conferência e organização de agendas. Digitação de laudos médicos e demais documentos administrativos.

Local: Hospital Governador Israel Pinheiro (HGIP-IPSEMG) – Belo Horizonte, MG.

02/2015 a 7/2015 – PUC Minas  
Cargo: Projeto de extensão.  

Atividades: Oficinas e atividades relacionadas à comunicação, no contexto escolar, com o objetivo de estimular a linguagem (oral e escrita) dos alunos. 

Local: Escola Municipal Helena Antipoff – Belo Horizonte, MG.

08/2009 a 11/2009 – W & W Soluções Coorp. Em Telefonia Celular LTDA ME

Cargo: Estágio (CIEE).

Atividades: Venda de planos coorporativos de telefonia móvel. Atendimento ao cliente. Confecção de planilhas de controle.

Superior cursando – Licenciatura em LETRAS pela UFMG (Universidade Federal de Minas Gerais).