Sobre Anthony Silva:
Olá! meu nome social é Olympia Anthony trabalhei por 3 anos na atento como especialista em atendimento ao cliente onde fazia parte do time de analise e prevenção ao fraude Responsável por análises de prevenção ao fraude de Banco Nubank por terceirizada onde
sanava dúvidas das funções gerais do aplicativo, realizar a análise de histórico e
procedência de
dados, análise de informações, comunicação direta com o cliente de esclarecimentos de
procedimentos, ações de bloqueio em contas suspeitas de fraudes e analisar solicitações
de apelações de conta, invasões de
conta, golpes, exposição de dados, fornecendo suporte aos clientes
respondendo através do canais de
chats, e-mail(Zendesk) e Phone.
Experiência
Trabalhei como Analista de Prevenção a Fraude 3 na Atento por três anos:
Realizar a análise de histórico e procedência de dados, montagem de docie para análise de informações do setor de fraude, comunicação direta com o cliente em relatos de vítima de fraude, esclarecimento de procedimentos, dúvidas, analisar possíveis invasões de conta, golpes, fraudes, exposição de dados, dúvidas gerais do aplicativo do banco, fornecendo suporte aos clientes respondendo através do canais de chats, e-mail(Zendesk) e Phone.
trabalhei no Cursinho da poli como Gerente de Marketing por 5 meses:
Responsável por receber novos alunos, organizar documentos de matricula, matricular alunos pessoalmente, email e por telefone.
Educação
Ensino médio completo e formação técnica como paisagista.
Profissionais do mesmo Telecomunicações setor que Anthony Silva
Profissionais de diferentes setores próximos Pirituba, São Paulo
Outros usuários que são chamados Anthony
Empregos próximos Pirituba, São Paulo
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há 1 semana
Espro São Paulo, Brasil**Grade Horária**: Segunda-feira das 0800 até 1400 Terça-feira das 0800 até 1400 Quarta-feira das 0800 até 1400 Quinta-feira das 0800 até 1400 Sexta-feira das 0800 até 1400**Atividades**: Executa serviços de apoio às áreas administrativas, auxiliando na execução derotinas de escr ...