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Curitiba
Ariane Dos Santos

Ariane Dos Santos

Recuperação de crédito

Atendimento ao Cliente / Suporte

Curitiba, Curitiba

Social

Sobre Ariane Dos Santos:

Brasileira, solteira, 28 anos, Rebouças Curitiba - PR Telefones: (41) 92002-1696 (41) 98435-9796 WhatsApp

Experiência

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Malo 2021-Atual SBR Sociedade Brasileira de Administração de Recebivels

Cargo: Operador de Cobrança

-Esclarecimento de dúvidas dos clientes sobre pagamentos.

- Explicação do procedimento para emissão da segunda via de boletos através do site ou portal.

Tratamento de assuntos relacionados à recuperação ção de crédito. Contato com dientes por telefone, WhatsApp e chat para negociar prazos e enviar boletos ou chaves Pix atualizados para pagamento.

Envio de informativos de cobrança referentes às parcelas em atraso. Fornecimento de extratos de pagamento quando solicitado,

- Monitoramento das baixas de pagamento para assegurar o recebimento correto dos valores.

Janeiro 2019-Fevereiro 2021-TRC Taborda Recuperação de Crédito

-Atendimento ativo e receptivo para clientes inadimplentes, negociando formas de pagamento e

Cargo: Operador de Cobrança

propondo soluções adequadas. - Envio de faturas e boletos bancários para pagamento.

-Acompanhamento e verificação dos pagamentos realizados dentro do prazo.

Dezembro 2016 Novembro 2018-Services Tech Experience Inovação

Cargo: Operador de Cobrança

-Análise de titulos e documentos de cobrança para cálculo de juros, multas e montante total da

divida. Proposição e negociação de formas de pagamento com os clientes, buscando acordos

satisfatórios para ambas as partes.

Educação

Ensino Médio Completo Colégio Estadual Abraham Lincoin-2013 

Gestão de tecnologia da informação  Cursando - UniSanta Cruz 

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