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Ariane Rodrigues Da Silva

Ariane Rodrigues Da Silva

Monitora de qualidade

Atendimento ao Cliente / Suporte

São Paulo, São Paulo

Social

Sobre Ariane Rodrigues Da Silva:

Experiência em análise de atendimento visando proporcionar melhor experiência de contato para o cliente avaliando os pontos positivos e os pontos a melhorar no atendimento dos operadores, mostrando a importância da empatia e atendimento humanizado com a clareza nas informações passadas.

Experiência

Possuo experiência no ramo de atendimento do cliente desde 2010, atuei nos canais de atendimento de voz e chat ( sendo minha última experiência), auditoria de vendas de produto bancário e monitora de qualidade em produto bancário presencial e home office.

Educação

Ensino superior completo em Gestão de recursos humanos 

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