Ariany Mocelin

Ola, me chamo Ariany, tenho 23 anos, possuo experiência de 5 anos com atendimento ao cliente, tanto área acadêmica quanto clinica e hospitalar. Atualmente busco uma nova oportunidade de trabalho. Sou pro ativa, dedicada, ótimo trabalho em equipe pois busco sempre ajudar e auxiliar meus colegas, boa relação com pacientes/clientes, comunicação clara e objetiva. Trabalhei com setores onde eram necessários uma solução rápida de problemas e com menos danos possíveis, portanto possuo agilidade para resoluções de problemas. Adoraria uma oportunidade de me apresentar pessoalmente.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Mmi Clinic

01/02/22 – Atualmente

Analista de atendimento Jr

• Confirmação de agenda;

• Cobrança e orçamentos de consultas e tratamentos;

• Atendimento presencial e Whatsapp com pacientes;

• Marcação de exames de sangue para pacientes;

Preenchimento de planilhas de controle de pacientes;

Captação de novos contatos.

Hospital Pequeno Príncipe 12/2020 – 21/01/22

Secretária Hospitalar/Recepcionista

Confirmação e agendamento de consultas (SUS e Convênio);

Agendamento de cirurgias SUS;

Atendimento presencial, telefônico e redes sociais ao paciente;

Pedidos de materiais;

Faturamento contas de convênio

Universidade Positivo 06/2019 - 07/2020

Central de Estágios | Carreiras 09/2019 - 07/2020

Atendimento presencial a alunos e egressos da graduação e pós-graduação;

Análise e cadastro de documentos de estágio;

Assinatura eletrônica;

Verificação de matrículas e status de alunos.

Central de Atendimento 06/2019 - 09/2019

Atendimento presencial a alunos e egressos da graduação e pós-graduação;

Matrícula e rematrícula de alunos;

Financiamentos;

Processos financeiros;

Vestibular agendado.

Panificadora Carrossel 06/2017 - 06/2019

Balconista

Atendimento a clientes;

Caixa;

Contagem e organização de estoque;

Recebimento e conferência de mercadorias;

Cadastro de produtos.

Bacharelado em Nutrição - Unicesumar- Conclusão em 12/2024.