Arlene Castagnoli

• Facilidade em aprender e ensinar, dinâmica; 
• Facilidade de expressão e comunicação (escrita e verbal);
• Raciocínio lógico e analítico, sei trabalhar sob pressão
• Tranquila, calma e organizada.

Evolui profissionalmente e fui me desenvolvendo nas áreas de saúde, planos, e cooperativas. Sempre atuando no atendimento ao cliente, SAC, atendimento aos profissionais cooperados, onde fui me desafiando dentro de cada oportunidade ofertada e cumprindo com êxito cada função. Dentro de setores administrativos com iniciativa, foco e organização para alcance de resultados e objetivos, para isso é preciso sempre entender e atender o cliente, criar um elo para que ele venha sentir confiança nos produtos e nos serviços que a empresa oferece.
Gosto de pessoas, relacionamento e processos e faço com prazer um bom atendimento, com desenvoltura, empatia, negociação e boa argumentação, priorizando diante das regras da empresa e normativas impostas pelo órgãos competentes, os beneficiários e cooperados.

Pós-graduação em Gestão Estratégica de Serviços, FAE Business School – Cursando (Início 09/2022)