
Arthuane Cardoso
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Arthuane Cardoso:
Gosto de aprender coisas novas e me conectar com pessoas. Sou comunicativa, organizada e proativa. Sei priorizar demandas e tenho senso de urgência.
Experiência
Atuação na área de Atendimento ao cliente, com experiência no atendimento presencial, telefônico e via
email, esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e acompanhamento de pedidos.
Experiência no registro de informações no sistema de gerenciamento, encaminhando-as à área Técnica,
Comercial ou Canais de Vendas Indiretas, contribuindo no atendimento e satisfação do cliente.
Vivência no esclarecimento sobre os produtos ou serviços, preço, prazo de entrega e demais informações
pertinentes à comercialização.
Condução da solução de problemas dos processos de vendas, dirimindo dúvidas ou encaminhando para o
superior.
Habilidade na sugestão de soluções e melhorias nos processos com o objetivo de atingir metas e resultados
estabelecidos.
Educação
Ensino médio completo
Ensino superior interrompido (Gestão em Recursos Humanos)
Cursos :
Informática
Operador de Caixa
Atendente de Farmácia
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