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Arthur Guedes

Arthur Guedes

Assistente administrativo

Atendimento ao Cliente / Suporte

Unamar, Rio de Janeiro

Social

Sobre Arthur Guedes:

Sou graduado em Administração de empresas, já trabalhei com atendimento ao cliente, tenho facilidade em conversar com as pessoas.

Experiência

Profissional graduado em Administração de Empresas e MBA em Gestão Empresarial,
com ampla experiência em atendimento ao cliente B2B e B2C, análise antifraude,
conciliação bancária e retorno ao cliente por canais como Reclame Aqui. Atuação sólida
com grandes contas (Key Account), suporte de segundo nível (backoffice), orientação e
treinamento de atendentes incluindo onboarding aos novos colaboradores e gestores de
diversos times da organização.

Educação

MBA em Gestão Empresarial 

Graduação em Administração de Empresas.

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