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Fortaleza
Aryanni Frota Sousa

Aryanni Frota Sousa

Atendimento a Cliente I Indicadores e Apresentação

Atendimento ao Cliente / Suporte

Fortaleza, Fortaleza

Social

Redes Sociais

Serviços oferecidos

Formada em Administração de Empresa e concluindo o curso de MBA em Gestão por Competência e Coaching, tenho experiência de 10 anos em atendimento ao cliente, rotina administrativa, vivência no setor financeiro,  gerenciamento de compras, negociação e desenvolvimento com fornecedores, confecção e apresentação de relatório gerenciais, habilidades com ações de endomarketing e treinamento. Conhecimento nos sistemas: Salesforce, Pagnet e SAP e DN4. 

Agente administrativo
Gerenciamento de compras
Atendimento ao cliente
Assistente administrativo
Supervisora administrativa
Taxa aproximada: Não especificado

Experiência

Mongeral Aegon 

  • Agente de Receita 04/2021 a 11/2022

Responsável pela recuperação de receita - unidade Fortaleza e São Luís; Controle de adimplência; Reversão de inadimplência; Suporte no atendimento a clientes e corretores; Relatório Gerencial para controle de indicadores financeiros da área; Suporte a área comercial para assuntos relacionados à arrecadação. Responsável pela recuperação de receita - unidade Fortaleza e São Luís; Controle de adimplência; Reversão de inadimplência; Suporte no atendimento a clientes e corretores; Relatório Gerencial para controle de indicadores financeiros da área; Suporte a área comercial para assuntos relacionados à arrecadação.

  • Assistente Administrativo 04/2016 a 03/2021

Suporte Administrativo à Supervisão Administrativa da filial Fortaleza; Lançamentos de notas ficais, reembolso de combustível, adiantamento e prestação de contas de viagens no sistema Pagnet; Gestão de fundo fixo; Solicitação de viagem/hospedagem no sistema Avipam; Solicitação de adiantamento de numerário para viagem; Confecção e envio de relatórios (Relação de patrimônio e prestação de contas do fundo fixo); Cotações para abertura de processo de compras; Controle de estoque; Atendimento a fornecedores e prospecção de novos, Habilitação de benefício, Atendimento a clientes e corretoresSuporte Administrativo à Supervisão Administrativa da filial Fortaleza; Lançamentos de notas ficais, reembolso de combustível, adiantamento e prestação de contas de viagens no sistema Pagnet; Gestão de fundo fixo; Solicitação de viagem/hospedagem no sistema Avipam; Solicitação de adiantamento de numerário para viagem; Confecção e envio de relatórios (Relação de patrimônio e prestação de contas do fundo fixo); Cotações para abertura de processo de compras; Controle de estoque; Atendimento a fornecedores e prospecção de novos, Habilitação de benefício, Atendimento a clientes e corretores…ver mais

Aura Brasil - Grupo LM 

  • Supervisora Administrativa

Responsável pelo suporte administrativo à gerência técnica, consultores comerciais e técnicos de manutenção; Gestão de fundo fixo; Lançamento de notas fiscais no sistema SAP; Elaboração e envio de relatórios de faturamentos e cobranças aos clientes; Acompanhamento de novos contratos; Lançamento e acompanhamento de locações e chamados técnicos no sistema DN4; Controle de estoque; Solicitação de viagens e hospedagens; Controle e arquivo de contratos/documentos da filial; Atendimento a clientes e fornecedores; Desenvolvimento com fornecedores e prospecção de novos.

Hospital Municipal Dr. Ageu Braga Herbster

  • Agente Administrativo

Responsável pela área administrativa do laboratório, auxiliando na coordenação das equipes, realização de pedidos de insumos, controle de estoque, atendimento a paciente e fornecedores; Elaboração de escala de trabalho mensal de todos os colaboradores, envio de relatórios de indicadores de custos, faturamento e departamento de pessoal para secretaria de saúde e direção geral do hospital.

Educação

Universidade Candido Mendes - MBA em Coaching e Gestão por Competência - conclusão 2023

Insurtech Innovation Program  - 11/2020 a 04/2021

 

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    Buscamos um(a) Executivo(a) de Contas para integrar nosso time comercial, · atuando de forma estratégica no relacionamento com clientes e na expansão de novos negócios.Atuar no desenvolvimento de novos negócios. · Gerir carteira de clientes. · Negociar contratos e condições comer ...

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