Augusto César Filgueiras

Profissional de Operações com formação em Gestão de TI, Relações Públicas e Gestão de Negócios, Pós - Graduação em Gestão de Projetos com mais de 10 anos de carreira como especialista em Operações e Gestão de Pessoas em grandes empresas como Walmart, Grupo Big (Advent International) e Grupo Carrefour Brasil.

Principais Expertises:
- Gestão de Projetos;
- Gestão de Processos;
- Gestão de Qualidade;
- Logística e Cadeia de Suprimentos;
- Análise de Dados e Métricas;
- Gestão de Mudanças;
- Liderança e Gestão de Equipes;
- Comunicação Efetiva;
- Adaptabilidade e Flexibilidade;
- Orientação para Resultados;
- Resolução de Conflitos;
- Produtividade;
- Vivência em liderança e desenvolvimento de equipes de alta performance;
- Controle e planejamento orçamentário (DRE);
- Vendas, atendimento e relacionamento com o cliente;
- Vivência em e-commerce;
- Controle dos processos e rotinas operacionais;
- Elaboração e gestão de planos de ação com execução;
- Gestão de KPIs (Venda, margem, despesa, quebra, estoque, NPS, Indicadores de RH);
- Gestão de Inventários;
- Controle de prevenção de perdas e riscos (Antifraude);
- Processos de Segurança Alimentar e do Trabalho;
- Conhecimento em Legislação Trabalhista e acordos sindicais;
- Gestão de benefícios e programas de qualidade de vida;
- Gestão estratégica e monitoramento de KPIs;
- Gestão Orçamentária em RH;
- Cultura e Clima Organizacional;
- Processos de Avaliação de Desempenho e Sucessão;
- Conhecimento em metodologias ágeis;
- Excel intermediário e habilidade com demais ferramentas do Office 365 e sistemas financeiros como SAP e de RH;
Uma ampla gama de habilidades e experiências em operações, gestão de pessoas, vendas de varejo e atacado (B2B), serviços financeiros, e-commerce e diversas outras áreas essenciais para o sucesso em organizações de grande porte.

Gerente de operaçõesGerente de operações - Grupo Carrefour Brasil · Tempo integralGrupo Carrefour Brasil · Tempo integraljun de 2022 - abr de 2024 · 1 ano 11 meses. Gerente de operaçõesGerente de operações - Grupo Big - Brasil · Tempo integralGrupo Big - Brasil · Tempo integralago de 2018 - mai de 2022 · 3 anos 10 meses. 

Profissional de Operações com formação em Gestão de TI, Relações Públicas e Gestão de Negócios, Pós - Graduação em Gestão de Projetos com mais de 10 anos de carreira como especialista em Operações e Gestão de Pessoas em grandes empresas como Walmart, Grupo Big (Advent International) e Grupo Carrefour Brasil.