Barbara Fernandes

Sou dinâmica, gosto de atender pessoas, ouvir sobre o que precisa e/ou procura e estudar uma forma de suprir suas demandas dentro das diretrizes da empresa em que eu trabalho. Trabalhei com venda de materiais de construção, embora se pense que é algo que se vende sozinho, não é. Tem que ter interesse em ouvir o que o cliente quer e indicar como se deve fazer e o tipo de material correto a se usar. Normalmente os clientes sabem o que querem, mas não sabem realmente o que se precisa para concluir ou iniciar uma obra sem problemas futuros. Eu fui posta como gerente em uma das lojas que trabalhei em 20 dias, embora o dono não tenha querido registrar em carteira, eu tinha as atribuições de gerente, o salário de gerente e consegui executar bem a função.

A minha experiência é variada. Mas quase sempre com atendimento a cliente. Trabalhei em duas lojas de material de construção, onde na primeira entrei para cobrir ausência por motivo médico e acabei ficando quase seis meses, na segunda loja, fui promovida bem rápido porém, por questões particulares, não fiquei mais tempo. Lá aprendi a trabalhar com tintas automotivas de algumas marcas e ganhei um curso em São Paulo, dentro da empresa Maxi Ruber, com tudo pago, por destaque em vendas, de técnicas de pintura automotiva e embelezamento automotivo. Trabalhei em escritórios como secretária e secretaria executiva. Trabalhei como atendente da Ampla, por uma empresa terceirizada, onde fiquei até precisar mudar de município. Trabalhei em uma auto center como supervisora, em uma auto escola, como atendente, onde logo depois fiquei realizando serviços de escritório. Depois em uma marcenaria como supervisora de pessoal, compra de material, atendimento aos clientes sobre dúvidas, contratos, de 2016 até este ano, porém é um ramo extremamente competitivo e o dono não se adaptou a mudança de captação de clientes que o mercado demandou com o passar dos anos, a evolução digital de captação.

Tenho o nível superior incompleto, em fisioterapia pela Universidade Castelo Branco.