Bárbara Ferraz

 Me chamo Bárbara, tenho 22 anos e acabo de me formar em comercio exterior.

 Sou uma pessoa extremamente aberta a aprender e conhecer pessoas no qual possam me servir de exemplos. Tenho uma capacidade muito grande de autodesenvolvimento e gosto de dizer que esse é um dos meus diferenciais, tento me manter por dentro de tudo e faço o possível para que eu seja útil em qualquer lugar que possam precisar. 

Prefeitura Municipal de Cubatão

• Desenvolvimento de cronogramas administrativos;
   
• Engajar e manter a imagem positiva da prefeitura em relação a cidade;
   
• Gerir a coordenação de eventos culturais, sociais e institucionais.
  Depósito de Distribuições do Lalá
• Gerenciamento de documentos. Organização e manutenção de registros administrativos, tais como: Notas fiscais e recibos. Garantindo a precisão e a acessibilidade das informações;
   
• Monitoramento e controle de estoques e inventários regulares e garantia de disponibilidade adequada para atender a demanda;
   
• Atendimento ao cliente. Resoluções de problemáticas relacionado a venda ou troca de produtos. Realizações de pedidos e garantindo um alto nível de satisfação
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• Uliving Santos
• Desenvolvimento de cronogramas administrativos;
   
• Gerir as realizações das demais equipes de colaboradores da unidade., afim de fiscalizar a efetividade das demandas;
   
• Prestação de suporte aos estudantes, resolvendo dúvidas, reclamações e problemas relacionado a experiência do cliente;
   
• Supervisão das operações diárias do prédio, incluindo manutenção, limpeza e segurança das instalações;
   
• Organização de atividades para os clientes, promovendo o engajamento e a imagem positiva da empresa;
   
• Desenvolvimento e implementação de programas de treinamento visando melhorar suas habilidades e competências;
   
• Mediação e resolução de conflitos, promovendo um ambiente mais harmonioso.
   

IFSP - Campus Cubatão - Ensino médio c/ técnico em eventos. 

Tecnólogo em Comercio Exterior - Universidade Santa Cecilia • 2022-2023