
Bárbara Winckler Bertoncini
Atendimento ao Cliente / Suporte
Serviços oferecidos
Sou uma estudante de Relações Internacionais na Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS), com especial interesse em Ciência Política e temas relacionados às dinâmicas de poder e governança global.
Sempre tive interesse no aprendizado de idiomas, estando atualmente em processo de estudo de duas novas línguas, além das já consolidadas.
Possuo conhecimento avançado em culturas mundiais, o que contribui para uma análise crítica e multicultural dos fenômenos internacionais. Adicionalmente, detenho formação sólida nas artes, tanto físicas quanto digitais, habilidades que enriquecem minha perspectiva interdisciplinar e ampliam minha capacidade de atuação em ambientes diversos e globalizados.
Experiência
Profissional com experiência como recepcionista em pet shop, com forte atuação no atendimento ao público, organização de agendas e suporte ao bem-estar animal. Durante o período na Pet Star RS, em Torres, desempenhei funções que exigiram acolhimento humanizado, eficiência na comunicação com tutores e agilidade na gestão dos serviços diários. Colaborei ativamente com a equipe em rotinas operacionais, contribuindo para um ambiente seguro, agradável e alinhado às normas de cuidado animal. Tenho também vivência voluntária em feiras de adoção, reforçando meu compromisso com causas socioambientais e responsabilidade afetiva com os animais.
Educação
Graduanda em Relações Internacionais pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos), com sólida base em temas globais, política externa, cooperação internacional e direitos humanos. A formação é complementada por cursos livres nas áreas de teatro, literatura e redação, que fortalecem habilidades de expressão, comunicação e pensamento crítico.
Possui proficiência avançada em inglês, nível intermediário em espanhol e conhecimentos básicos de francês, ampliando a capacidade de atuação em contextos multiculturais.
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