Bianca Dos Santos Costa

Me chamo Bianca Costa, cursando graduação em Administração de Empresas, com mais de 10 anos de experiência na área administrativa, atuando em instituições financeiras multinacionais de grande porte e busco uma nova oportunidade.

Vivência em análise e cadastro de contas, suporte e atendimento à agencias, operações produtos e serviços bancários. Experiência em atender, registrar e encaminhar as necessidades e problemas apresentados pelos clientes para as áreas responsáveis, realizando o acompanhamento e assegurando a resolução dentro dos prazos e formas adequadas. Amplo conhecimento em planejar, desenvolver e controlar as atividades e operações do âmbito administrativo, mantendo o controle das transações e reunindo dados para estruturação e análises de relatórios.

Conhecimentos em atividades pertinentes aos setores de departamento pessoal, compras, logística, marketing, controle de estoque, recepção, prospecção e relacionamento com cliente. Forte atuação em elaborar, conferir e atualizar relatórios e planilhas. Atuação no suporte a cargos de gestão e suas demandas, identificação de oportunidades de negócio, resolução de problemas e melhorias nos processos, que resultem em otimização de tarefas, redução de custos e aumento de produtividade. Pacote Office avançado.

Possuo atitude proativa e perfil analítico com foco em resultados, além de gostar de atuar em ambientes desafiadores. Sou considerada por meus colegas de trabalho alguém com organização, comprometimento e com facilidade em resolver conflitos. Sempre atualizada as novas tendências e tecnologias.

Aguardo a oportunidade!
Desde já me coloco a disposição.

Assistente Administrativo.. Principais Atividades:
• Operações de atendimento 
• Análise de contas (pessoa física e jurídica).
• Organização, controle e conferência de documentos.
• Cadastro de novos clientes e tabulação de dados.
• Acompanhamentos de operações bancárias 
• Gerenciamento de contratos.
• Suporte e atendimento de agencias via e-mail.
• Elaboração e atualização de relatórios financeiros e planilhas de controle.
• Identificação de falhas e erros sistêmicos e reporte ao setor responsável. Principais Atividades:
• Suporte aos gestores em demandas administrativas.
• Abertura e fechamento de malote.
• Recebimento, conferência e arquivo de documentos.
• Execução e controle de cópias e matérias de escritório.
• Responsável pela distribuição de correspondência e documentos internos.
• Atendimento ao cliente e esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços bancários.
• Auxílio no cadastro de clientes e preenchimentos de formulários.

Ensino superior cursando administração