brenda barros

Sou designer gráfica, e possuo experiência na área de telemarketing, há dois anos. Atualmente sou estudante de Engenharia química

Home office em telemarketing

Freelancer com designer 

Atento Brasil
•Operador de telemarketing receptivo| 2018
No setor de suporte técnico, auxiliava os clientes quando ao correto manuseio de seus equipamentos, fazia correções remotas dos seus serviços;
•Revertia a satisfação dos clientes, que chegavam insatisfeitos;
• Realizava vendas dos serviços para os já  clientes da empresa;
• Auxiliava novatos com suas dificuldades e dúvidas iniciais.
Tel centro de comunicação
Operador de telemarketing backoffice| 2021
•Correções dos contratos dos clientes, corrigindo produtos, realizando desconexão;
•Auxílio de recém chegados do mercado;
• Realizar ativo com o cliente para fazer agendamentos de serviços;
 • Realizar tratativas via email.
 

Cursando Engenharia química- UNEF