
BRENDA KARLA PARENTE VICENCIO
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre BRENDA KARLA PARENTE VICENCIO:
Profissional com experiência em atendimento ao cliente, com foco em
excelência no relacionamento, escuta ativa e resolução de problemas.
Habilidade em lidar com diferentes perfis de clientes, prezando sempre pela cordialidade, empatia e agilidade no atendimento. Facilidade para trabalhar sob pressão, manter a organização e contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes. Comprometida com a qualidade do serviço e com a melhoria contínua dos processos.
Experiência
Profissional com 10 anos de experiência nas áreas de Atendimento ao cliente, atuando em empresas de pequeno, médio e grande porte. Ao longo da carreira, desenvolvi competências em gestão de equipes, sempre com foco em inovação, resultados e eficiência operacional. Possuo forte capacidade de adaptação, trabalho em equipe e resolução de problemas, além de pensamento analítico ou perfil de liderança.
Educação
Ensino Médio Completo.
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