beBee background
Profissionais
>
Brasília
Brenda Oliveira

Brenda Oliveira

Customer Success

Atendimento ao Cliente / Suporte

Brasília, Brasília

Social

Sobre Brenda Oliveira:

Ao longo da minha jornada profissional, sempre estive em contato direto com clientes, garantindo um atendimento de qualidade e construindo relacionamentos sólidos. Minha experiência em áreas como administração, gestão, financeiro e sustentabilidade me permitiu desenvolver habilidades essenciais para entender necessidades, resolver problemas e agregar valor.

Agora, meu foco está na área de Customer Success, onde posso atuar estrategicamente para fortalecer a relação entre clientes e empresas, garantindo engajamento, retenção e sucesso.

Experiência

Profissional com experiência em Customer Success, especialista em onboarding, retenção de clientes e análise da jornada do usuário em plataformas SaaS e B2B. Atuo ativamente na redução de churn, implementação de estratégias de engajamento e monitoramento de métricas de experiência do cliente (CSAT, NPS). Tenho experiência com CRM (HubSpot) e gestão de equipes, garantindo excelência na entrega de valor ao cliente. Busco oportunidades onde possa aplicar minha expertise para fortalecer o relacionamento com os clientes e impulsionar o crescimento da empresa.

Educação

Comunicação e pro atividade

Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Brenda Oliveira

Profissionais de diferentes setores próximos Brasília, Brasília

Outros usuários que são chamados Brenda

Empregos próximos Brasília, Brasília

  • Coordenador(a) de Customer Success e Suporte

    há 1 mês

    Nortelli RH Núcleo Bandeirante

    O coordenador(a) de customer success e suporte atua como ponto focal na gestão das operações do time CS/Suporte garantindo excelência no atendimento ao cliente. · ...

  • Oportunidade | SDR & Customer Success (CS)

    há 1 mês

    Mercado na Rede Brasília, Federal District

    Somos uma empresa de software com sólida tradição no mercado de soluções para empresas de transporte seguimos crescendo dese tecnologia relacionamento resultados. · ...

  • Customer Success

    há 1 semana

    Tivolly Medicina Integrada Brasília, DF

    +Acompanhar os pacientes durante toda a jornada de tratamento garantindo uma experiência positiva. · +Formação superior completa em NutriçãoExperiência prévia com atendimento ao cliente relacionamento com pacientes ou Customer Success (diferencial experiência na área da saúde)Exc ...

Ver empregos em Brasília, Brasília