
Brenna alexandre
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Brenna alexandre:
Sou estudante de Pedagogia, com previsão de conclusão em janeiro de 2026. Ao longo da minha carreira, desenvolvi habilidades em atendimento ao público, organização, comunicação e suporte, evidenciadas em minhas experiências em biblioteca, telemarketing e escritório. Além disso, possuo conhecimentos em Pacote Office, bom relacionamento interpessoal, disposição para aprendizado, responsabilidade e autonomia para trabalho remoto.
Experiência
Minha trajetória profissional é diversificada, possuo habilidades em diferentes áreas. Minha experiência mais recente como Assistente de Biblioteca na Escola Municipal Moreira Leitão, de março de 2023 a dezembro de 2024, envolveu a supervisão de empréstimos e devoluções de materiais, orientação de usuários, organização de coleções e a realização de aulas interativas para alunos. Anteriormente, atuei como Representante de Atendimento na MULTI ENERGISA SERVICOS S.A de outubro de 2015 a maio de 2022, onde era responsável pela abertura de chamados, suporte ao cliente via chat e telefone. Minha experiência inicial inclui a função de Auxiliar de Escritório na TCI BPO - Tecnologia, Conhecimento e Informação LTDA, de setembro de 2014 a maio de 2015, com foco em armazenamento e verificação de documentos e planilhas.
Educação
Licenciatura em Pedagogia (Esperado em Janeiro de 2026) - Faculdade Ateneu | Fortaleza
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