Breno Menezes

• Conhecimentos em Hardware e Software: Entendimento profundo de componentes de hardware e software, além de habilidades em diagnóstico e resolução de problemas.
• Redes de Computadores: Habilidades em configuração e gerenciamento de redes, incluindo conhecimento em protocolos de rede, roteadores, switches e firewalls.
• Segurança da Informação: Conhecimento em políticas de segurança, criptografia, controle de acesso e práticas de backup e recuperação.
• Sistemas Operacionais: Proficiência em sistemas operacionais como Windows, Linux e macOS.

Técnico em Informática

Empresa XYZ Tecnologia – São Paulo, SP
Janeiro 2020 - Presente

Manutenção de Hardware e Software:

• Realizei diagnósticos e reparos em computadores, impressoras e outros dispositivos periféricos.
• Instalei e configurei sistemas operacionais (Windows, Linux) e diversos softwares, garantindo atualizações regulares e o bom funcionamento dos sistemas.

Suporte Técnico:

• Prestei suporte técnico presencial e remoto a mais de 100 usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e rede.
• Conduzi treinamentos para funcionários sobre o uso de novos softwares e ferramentas tecnológicas, melhorando a eficiência no uso dos recursos de TI.

Técnico em Informática