Sobre Bruna Dorneles:
Apaixonada pela escrita e por pessoas. Experiência em atendimento presencial e estudando constantemente sobre suporte online, para oferecer serviços de assistência com email, contato via whatsapp e demais necessidades de empreendedores e empresas.
Experiência
Trabalhei com atendimento presencial e por telefone por mais de 5 anos, com públicos diferentes e sempre apaixonada por comunicação e resolução de problemas; agendamentos e cadastros em diferentes sistemas. Recepção na área da saúde e bem-estar, digitando documentos da entrega dos medicamentos. Na área de esporte e lazer, realizando cadastro de informações e atualização de dados pessoais e de contato dos associados e atletas.
Educação
Estudando marketing com certificações online na Rock University, plataforma educacional renomada em marketing digital que faz parte do grupo Rock Content, e cursando graduação em Design Gráfico, na instituição Anhanguera. Já sou formada Técnica em Farmácia pois sempre gostei de lidar com público. Nesse momento, mais voltada para estudos que me façam crescer no suporte digital e que eu consiga oferecer diversos serviços como: criação de materiais gráficos, estratégias de marketing digital e claro, atendimento online.
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