
Bruna Lacerda Torres
Tecnologia / Internet
Sobre Bruna Lacerda Torres:
Profissional motivada em transição para a área de Dados, com fortes habilidades analíticas e organizacionais desenvolvidas ao longo de experiências administrativas e de atendimento ao público. Apaixonada por aprender ferramentas de dados e apoiar processos de tomada de decisão baseados em informação.
Experiência
Estagiária de Suporte Técnico – Brasília
• Suporte técnico a usuários, auxiliando colegas e clientes com problemas em computadores, redes e e-mails.
• Instalação e configuração de programas, impressoras e redes Wi-Fi.
• Verificação de funcionamento de equipamentos e manutenção simples (teclado, mouse, cabos, etc.).
• Registro e acompanhamento de chamados no sistema de suporte.
• Atualização de guias de uso e registro de soluções encontradas.
Educação
Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas – Universidade Católica de Brasília (Em andamento,
previsão de conclusão: Out 2027)
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