Bruna Neyvila

Sou graduanda em Gestão de Recursos Humanos e estou em processo de transição de carreira para atuar na área. Tenho mais de 8 anos de experiência em atendimento ao cliente, com forte atuação em comunicação, resolução de conflitos e suporte em diferentes canais (voz, chat, WhatsApp e e-mail). Tenho facilidade em lidar com pessoas, empatia e senso de dono, qualidades essenciais para o ambiente de RH. Estou em busca de uma oportunidade para aplicar meus conhecimentos acadêmicos na prática e contribuir com minha bagagem profissional.

Já atuei prestando suporte ao RH de empresas na gestão de pedidos de benefícios corporativos, por canais como e-mail, chat e WhatsApp. Tenho formação em andamento em Gestão de Recursos Humanos e experiência com rotinas administrativas, atendimento interno, organização de demandas e apoio a treinamentos. Estou em transição de carreira para RH, com foco em aplicar minhas habilidades interpessoais, senso de responsabilidade e experiência em atendimento para contribuir com os processos do setor.

Tenho curso Livre completo de Rotinas Administrativas, curso Livre de Excel do básico ao Avançado, e cursando Graduação Gestão de Recursos Humanos.