Bruna Paes

Profissional dinâmica, proativa e responsável, com sólida experiência em atendimento ao cliente presencial e digital, rotinas administrativas, gestão de pedidos e suporte operacional. Excelente comunicação interpessoal, facilidade em lidar com o público, organização e adaptabilidade a diferentes ambientes e equipes. Com habilidade em resolução de problemas, trabalho em equipe e uso de plataformas digitais.

Vendedora Temporária – Lojas Tchica (Out. a Dez. 2024)

• Atendimento personalizado ao cliente durante o período sazonal.

• Organização de loja, estoque e apoio nas estratégias de vendas.

• Agilidade no caixa e suporte em trocas e dúvidas.

Confeiteira Autônoma / Gestora de Negócio Próprio. (Mar. 2014 a Dez. 2023)

• Atendimento ao cliente, gestão de pedidos e controle financeiro.

• Criação de conteúdo e atendimento via redes sociais e WhatsApp.

• Organização da produção, cumprimento de prazos e controle de qualidade.

Operadora de Caixa – Lotérica São Francisco (Fev. a Jun.  2021)

• Realização de pagamentos, recebimentos e serviços bancários.

• Atendimento com foco em agilidade, segurança e precisão.

• Organização de fila, controle de numerário e conferência de valores.

Vendedora – Loja Capricho de Mulher (Jan. 2014 a Fev.  2015)

• Atendimento presencial, fidelização de clientes e suporte em pós-venda.

• Organização de vitrines, controle de estoque e fechamento de caixa.

• Apoio em metas e promoções.

Auxiliar de Farmácia – MW Farma (Jun. a Dez.  2013)

• Atendimento ao cliente, reposição e controle de validade dos medicamentos.• Apoio na organização do estoque e prateleiras.

Auxiliar de Farmácia – Raia Drogasil S/A (Nov. 2012 a Mai.  2013)

• Suporte ao atendimento no balcão e organização dos setores.

• Auxílio na abertura/fechamento do caixa e conferência de mercadorias.

Recepcionista de Salão de Beleza Wanderley (Ago.2009 a Jul. 2012)

•  Atendimento ao cliente com foco na excelência e cordialidade

 • Agendamento de horários e confirmação de serviços

• Gerenciamento da agenda dos profissionais

Ensino médio completo