
Bruna Pescara
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Bruna Pescara:
Meu nome é Bruna Pescara, após trabalhar por 4 anos na área de vendas, estou procurando novos desafios para que eu possa ascender na minha carreira profissional e ajudar minha equipe a prosperar.
Experiência
Experiência na área de Operadora de Rastreamento atuando nas seguintes atividades:
Monitoramento e rastreamento de veículos e cargas via satélite, envolvendo desvio de rotas, paradas indevidas e acionamento de botão de pânico, bem como no monitoramento dos tempos de estadia. Cadastramento de motoristas nas gerenciadoras, realização a avaliação de risco nas ações de bloqueio de frota, orientação de motoristas a respeito da jornada, rotas e frotas. Acompanhamento e execução de planilhas para acompanhamento da jornada de trabalho diário dos motoristas da empresa.
Experiência na área de Operadora de loja atuando nas seguintes atividades: Abastecimento de mercadorias, precificação da loja , organização, atendimento ao cliente (caixa).
Experiência na Área de Consultora de Vendas Externas, atuando nas seguintes atividades:
Cadastrar o chip da operadora para o cliente e configurar o aparelho celular; convencer o cliente a adquirir o plano controle da operadora; verificar a exposição do produto e auditar as ações em loja; reportar os indicadores solicitados pelo supervisor (por exemplo: preço); verificar o estoque do produto, conversar e garantir o bom relacionamento com o gerente de loja; prestar apoio a ações promocionais (por exemplo: distribuição de panfletos ou amostra grátis), organizar o merchandising; esclarecer dúvidas de clientes; analisar e aproveitar possibilidades de aumentar o share da marca.
Experiência na Área de Consultora de Vendas, atuando nas seguintes atividades:
Atendimento ao cliente, análise de estoque, organização da loja, realização de cobranças e fechamento de caixa.
Experiência na Área de Auxiliar de vendas, atuando nas seguintes atividades:
Realizar, atender e responder a chamadas telefônicas, atrair clientes para dentro da empresa, através de ligações telefônicas, panfletagem e divulgação de programas e projetos.
Educação
o Técnico em Logística- (Escola Técnica Estadual “Comendador João Rays”) – concluido em Julho de 2020.
o Técnico em Administração - (Escola Técnica Estadual “Comendador João Rays”) – concluído em julho de 2018.
o Bacharelado em Psicologia – (Fundação Educacional Dr. Raul Bauab)
- interrompido em setembro de 2015.
o Técnico em Marketing – (Escola Técnica Estadual “Comendador João Rays”)
– concluído em dezembro de 2014.
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