Bruna Rocha

Me nome é Bruna tenho 28 anos, sou casada não tenho filhos, acabei de me mudar para Cajamar, Estou em buscas de novos desafios, proporcionar mais conhecimento profissional e unir minhas experiência junto a empresa a fim de agregar valores um para com o outro , e assim ter qualidade ao cargo exercido, gosto de trabalhar em equipe e meu ponto forte é resiliência, pois com essa competência somos capazes de nós adaptar em todos os aspectos da nossa vida.

Assistente administrativo

Ramires motors  (Toyota)

Atuava com lançamento e emissão de NF, planilhas de acompanhamento e agendamento de clientes, fazia check list, recebimento de veículos, atendimento ao cliente via Huggy, whatsapp, telefone, E-mail e presencial.

Promotora de F&I

Abrão Reze   

• Atendimento ao Cliente.

• Venda de seguros.

• Prospecção de cliente.

• Controle de todas as provosts de créditos recebidas;

• Avaliação do perfil do cliente;

• Preenchimento da ficha de crédito;

• Distribuição de propostas para instituições financeiras analisarem o crédito solicitado;

• Intermediar processo entre sistema, banco e vendedor;

• Documentação dos clientes que é solicitada pelas instituições financeiras quando concedem o crédito.

Recepcionista

Abrão reze

Atendimento ao cliente.

Prospecção de clientes.

Atender chamadas telefônica.

Anotar recados.

Prestar informações.

Registrar as visitas e os telefonemas recebidos.

Líder de Atendimento      

Riachuelo – de Janeiro/2018 até Agosto/2021.   

Atuava com analise de resultados individuais e geral da loja, acompanhando vendas de seguros e assistências, empréstimos, vendas com juros, cartão PL. Responsável por aplicar treinamentos ao time, desenvolver novos líderes, resolver conflitos com solução imediata,  planos de ações para reversões de indicadores, áudio conferência, contagem de caixa, Recebimento e pagamentos , sangrias,  foco no atendimento ao cliente, venda com juros , empréstimo e seguros, e processo seletivo.

Superior cursando, pedagogia na Estácio.