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Guarulhos
Bruna Shayanne da silva

Bruna Shayanne da silva

Auxiliar e técnica de enfermagem

Serviços Domésticos / Assistência Social

Guarulhos, GRU

Social


Sobre Bruna Shayanne da silva:

  • Proatividade para auxiliar a equipe
  • Dinamismo para auxiliar em diversas demandas da equipe
  • Noções de primeiros socorros para auxiliar em emergências
  • Organização para auxiliar no controle das atividades diárias
  • Prestatividade para auxiliar clientes e a equipe
  • Prestatividade para auxiliar em situações de emergência

Experiência

Auxiliar de e-cormece, 02/2022 - 11/2023

X Supermercados - Guarulhos, São Paulo

  • Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Venda de [Produto ou serviço], buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.

    Atendente de telemarketing, 03/2021 - 05/2021

Kbtorli gold - Guarulhos, São Paulo

  • Vendas e pós-vendas por contato telefônico, assegurando a apresentação dos serviços, o esclarecimento de dúvidas e a qualidade do atendimento prestado.
  • Atendimento geral por e-mail, chat e telefone, garantindo a efetividade no registro de reclamações, elogios, ocorrências e pedidos diversos.
  • Realização de vendas e promoção de novos produtos por telefone aos clientes existentes, conforme as metas do período.

Operadora de caixa, 09/2019 - 09/2020

X Supermercado - Guarulhos, Guarulhos

  • Abertura e fechamento do caixa, com facilidade de conferência nas diferentes formas de pagamento.
  • Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a efetividade e a rapidez no processamento das transações.
  • Controle do fluxo de caixa para vendas no varejo e atacado, com agilidade no fechamento das compras.

Educação

Ensino médio completo 

Formação acadêmica

Técnica de enfermagem: Coren ativo, 05/2023

Escola de enfermagem stella maris - Guarulhos, São Paulo

Auxiliar de enfermagem : Coren ativo, 02/2021

Colégio Êxitus - Guarulhos, São Paulo

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