Bruno Barros

Assistente de Prevenção com 5 anos de experiência na área. 

Habilidade na sugestão de soluções e melhorias nos processos com o objetivo de atingir metas e resultados estabelecidos, juntamente com a coordenação e gerência.

Conhecimento em análise de dados cadastrais e documentoscopia, verificação de dados através de bureaus e contato telefônico com o cliente. Detecção de trends de fraude via e-commerce e CNP (Card not present) 

Experiência em supervisionar e orientar os técnicos juntamente com a gestão, elaboração de relatórios com o desempenho dos colaboradores. Contato direto com o cliente, através de
reuniões, discutindo novas estratégias para melhorar a eficiência e a qualidade do
procedimento.

Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das
atividades pela equipe.
Análise de documentos, providenciando a correção em caso de
discrepâncias.
Auxliando a equipe para atingir as metas estabelecidas em conformidade
com os procedimentos da empresa

Detecção de fraude através de transações via PIX, TED, E-commerce e CNP. Verificação de dados dos clientes através de bureaux: PH3A, Procob.

Experiência com as ferramentas: Falcon, Vision e ServiceView

Graduação em Tecnologia da Informação pela FMU (Faculdade Metropolitana das Américas) 

2022 - 2024