Bruno De Almeida Silva Santos

Trabalho como Representante de Customer Experience Pleno no Mercado Livre, tenho habilidades de comunicação interpessoal, percepção crítica e analítica para análise de melhorias em processos de relacionamento e qualidade de vendas, aplico também quando necessário a treinamentos e gestão de conflitos externo e interno, tenho conhecimento no sistema TOTVS e plataformas como: RECLAME AQUI / SHOPFÁCIL / B2W , também tenho conhecimento intermediário no Adobe Photoshop CC em criação de Banners/Capas Blends e anúncios.

Já atuei como Job training na área de Field Marketing do Mercado Pago durante um período, promovendo ações promocionais, criações de briefings e criação de  notificações push.

Atualmente estou cursando Comunicação social com habilitação em Publicidade e Propaganda no Grupo Uninter e terminando uma MBA de Gestão e Relacionamento com o cliente na Focus Educacional,  me formei em Marketing pela Mackenzie em 2021. Tenho também conhecimento em inglês avançado.

Sou Co- Fundador da IFBW , envolvendo toda parte administrativa desde a Publicidade até a parte educacional
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Trabalho como Representante de Customer Experience Pleno no Mercado Livre, tenho habilidades de comunicação interpessoal, percepção crítica e analítica para análise de melhorias em processos de relacionamento e qualidade de vendas, aplico também quando necessário a treinamentos e gestão de conflitos externo e interno, tenho conhecimento no sistema TOTVS e plataformas como: RECLAME AQUI / SHOPFÁCIL / B2W , também tenho conhecimento intermediário no Adobe Photoshop CC em criação de Banners/Capas Blends e anúncios.

Já atuei como Job training na área de Field Marketing do Mercado Pago durante um período, promovendo ações promocionais, criações de briefings e criação de  notificações push

Sou Co- Fundador da IFBW , envolvendo toda parte administrativa desde a Publicidade até a parte educacional
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Atualmente estou cursando Comunicação social com habilitação em Publicidade e Propaganda no Grupo Uninter e terminando uma MBA de Gestão e Relacionamento com o cliente na Focus Educacional,  me formei em Marketing pela Mackenzie em 2021. Tenho também conhecimento em inglês avançado.