Bruno Rafael Souza
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Bruno Rafael Souza:
Sou uma pessoa comunicativa, resiliente, apto as mudanças. Tenho a habilidade de gerir pessoas, sou organizado, gosto de trabalhar em equipe e tenho uma excelente relação interpessoal.
Experiência
Graduado em Comunicação Social com habilitação em jornalismo. Experiência em assessoria de imprensa/comunicação. Uma extensa carreira em call center, na área de atendimento, back-office e supervisão - atuando na parte de gestão e desenvolvimento de pessoas, análise de resultados e busca de melhorias nos resultados. Com a extensa e sólida bagagem em gestão de pessoas e atendimento ao cliente, posso contribuir para uma estratégia de negócio, na excelente qualidade de entrega de resultados, gerir com resiliência as adversidades e adaptabilidade para os diversos tipos de cenários.
Educação
Formado em jornalismo, pela Estácio de Sá
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