BRUNO REIS

Estou determinado a retornar à aviação como profissional. Minhas
experiências profissionais anteriores me proporcionaram habilidades
valiosas e conhecimentos sólidos que posso aplicar para beneficiar
diretamente a companhia aérea. Estou ansioso para contribuir com minha
experiência para garantir operações eficientes e seguras, elevando o
padrão de excelência da empresa.

Pousada Panorama Cipó - Serra do Cipó , MG
Administração Geral: Planejamento, organização, direção e controle das
atividades diárias da pousada, garantindo que todas as operações
funcionem de maneira eficiente e dentro do orçamento.
Gestão Financeira: Controle de fluxo de caixa, elaboração e
monitoramento de orçamentos, gerenciamento de despesas, análise de
demonstrações financeiras, e implementação de estratégias de redução
de custos.
Atendimento ao Cliente: Garantir a excelência no atendimento ao
hóspede, gerenciando reservas, check-ins e check-outs, resolvendo
reclamações de maneira eficiente e mantendo altos níveis de satisfação
do cliente.
Marketing e Vendas: Desenvolvimento e implementação de estratégias
de marketing, gestão de campanhas de publicidade, presença em mídias
sociais, parceria com agências de viagem e plataformas de reserva online
para maximizar a ocupação e a visibilidade da pousada.
Compliance e Segurança: Garantia de que todas as operações estejam em
conformidade com as regulamentações locais e normas de segurança,
incluindo higiene alimentar, segurança do trabalho e proteção contra
incêndios.

Montagem de Estrutura de Aeronaves
Embraer Portugal- Setúbal , Portugal
Leitura e Interpretação de Desenhos Técnicos: A leitura precisa de
desenhos técnicos e esquemas é fundamental. Isso permite entender e
seguir especificações detalhadas de engenharia para a montagem das
estruturas aeronáuticas.
Preparação de Materiais Compósitos: Os compósitos, geralmente fibras
de carbono, vidro ou kevlar, combinados com resinas especiais, são
preparados seguindo rigorosos padrões de qualidade. Isso inclui a
medição, corte e disposição das camadas de material conforme o design
especificado.
Processos de Laminação: O técnico realiza a laminação dos materiais
compósitos, que envolve a aplicação das camadas de material e resina,
seguida por processos de cura em autoclaves ou fornos. O controle de
temperatura, pressão e tempo é crucial para assegurar a integridade do
material.

Atendente Call Center Azul Center BH 04/2013 - 08/2015

Azul Linhas Aéreas - Belo Horizonte , Minas Gerais

• Assistência em reservas e alterações de voos.

• Solução de problemas com bagagens e check-in.

• Informações sobre políticas da companhia e procedimentos de viagem.

• Gestão de reclamações e feedback dos clientes.

• Suporte em programas de fidelidade e serviços adicionais.

Familiaridade com procedimentos de segurança e regulamentos da

aviação.

Tecnólogo : Pilotagem Profissional Aeronaves , 02/2017 – incompleto 
Centro Universitário Una – Belo Horizonte
Técnico : Montagem de Estrutura Aeronáutica Compósitos, 02/2019 – 06/2020
Instituto do Emprego IP – Setúbal Portugal