Caena de Souza

Meu nome é Caena Oliveira de Souza, tenho 21 anos e resido na cidade do Rio de Janeiro. Graduada em Gestão de RH e pós-graduada em Secretariado Executivo Bilíngue, atualmente especializando em Gestão Estratégica de Recursos Humanos. Reúno experiências administrativas e de atendimento ao público, nos âmbitos público e privado. Tenho muita identificação com o setor administrativo, onde gosto de trabalhar e desenvolver minhas competências.

Por fim, meus pontos fortes são: inglês intermediário e conhecimentos em Microsoft Office e Google Workspace, digitação ágil, redação técnica, senso de organização, gestão do tempo, comunicação e escuta ativa.

• Auxiliar de escritório, Concessionária Reviver (2021 – 2022): auxílio direto aos gestores e vendedores, orçamento e solicitação de produtos junto aos fornecedores, atualização de planilhas, acompanhamento de prazos e verificação de entregas, responsável pela alimentação do Sistema de Gestão Operacional (SGO), suporte ao DP na organização de contracheques e recolhimento de assinaturas dos funcionários;
• Administrativo, CAP 3.2 da Prefeitura do Rio de Janeiro (2020): organização de arquivo (classificação e etiquetagem de pastas), envio e recebimento de documentos (controle de protocolo), tratamento de dados e criação de planilhas e formulários, atendimento ao público via e-mail e presencialmente, alto volume de cadastros, reserva de datas para eventos e supervisão de agenda, arrumação da sala de reuniões;
• Atendimento ao Público, HM Salgado Filho da Prefeitura do Rio de Janeiro (2020): recepção de pacientes e acompanhantes, esclarecimento de dúvidas, direcionamento de pacientes para outras unidades de saúde, comunicação interna e externa, apoio humanizado com foco na escuta ativa.

• Tecnólogo completo em Gestão de Recursos Humanos, Centro Universitário UniCarioca;
• 1º lugar no Programa de Qualidade Interna (2019 e 2020): maior CR de todo o curso (10);
• Certificado de mérito (2021): junto a ele, fui contemplada com uma bolsa de pós-graduação de 100%.