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Caio  Brandão

Caio Brandão

Help Desk - Suporte Técnico
Campinas, Campinas e Região

Social


Sobre Caio Brandão:

Experiência Profissional:

  • Empresa: Gateware Tecnologia e inovação
  • Cargo: Analista de suporte Help Desk
  • Período: janeiro/2022 até setembro de 2022
  • Atividades: Atendimento virtual e presencial no escritório bilingue para empresa Ambev. Auxiliar os colaboradores do prédio a como utilizar principalmente salas do zoom. Atendimento do virtual envolvia muitos problemas desde quantidade de armazenamento até problemas relacionado a qualquer software instalado na máquina

 

  • Empresa: Proxxi Tecnologia Limitada
  • Cargo: Assistente de suporte técnico – Service Desk
  • Período: julho/2018 até setembro de 2021
  • Atividades: Atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final e clientes externos, registro de chamadas, detectar defeitos, auxiliar na correção e manutenção dos softwares, manutenção de impressoras (parte de software)

Experiência

Experiência Profissional:

  • Empresa: Gateware Tecnologia e inovação
  • Cargo: Analista de suporte Help Desk
  • Período: janeiro/2022 até setembro de 2022
  • Atividades: Atendimento virtual e presencial no escritório bilingue para empresa Ambev. Auxiliar os colaboradores do prédio a como utilizar principalmente salas do zoom. Atendimento do virtual envolvia muitos problemas desde quantidade de armazenamento até problemas relacionado a qualquer software instalado na máquina

 

  • Empresa: Proxxi Tecnologia Limitada
  • Cargo: Assistente de suporte técnico – Service Desk
  • Período: julho/2018 até setembro de 2021
  • Atividades: Atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final e clientes externos, registro de chamadas, detectar defeitos, auxiliar na correção e manutenção dos softwares, manutenção de impressoras (parte de software)

Educação

Formação Acadêmica:

  • Curso Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Concluído - Unip
  • Ensino Médio/Técnico em Informática - Colégio Politécnico Bento Quirino - Graduação Dez/2016

 


 

Idiomas:

  • Inglês – Escrita: Avançado – Conversação: Intermediário

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