Camila Alves De Jesus Pereira

Tenho 35 anos, sou formada tecnóloga em gastronomia, mas não atuo na área há mais de 4 anos. Atualmente sou assistente comercial em uma empresa de saúde e segurança do trabalho, onde vendo treinamentos. Eu estou sempre em busca de aprender algo no qual me interesso e recentemente finalizei um curso de Personal Stylist pela EBAC. Me coloco à disposição para serviços home office.

PMS Consultoria  - FEV/2021 – até presente data
Trabalho como consultora de vendas na área de Saúde e segurança do trabalho. Sou responsável por toda parte de atendimento ao cliente da prospecção até o faturamento do pedido conforme a seguir: apresentação da empresa e cursos, elaboração e envio da proposta técnica e comercial, negociação de preços, envio de proposta revisada, fechamento de proposta, inserção do treinamento no sistema (Protheus), envio de check list, envio de programação para as áreas responsáveis, envio de pedido de compras para faturamento ao setor financeiro.

Estagiária – JW Marriott San Antonio, Texas – USA – ABR/ 2018 a MAR/2019

Neste período pude desenvolver técnicas aprendidas durante meus estudos e aprender novas técnicas. Aprendi sobe o fluxo de trabalho na cozinha profissional, compras, limpeza e organização da minha área de trabalho.

Representante de Serviços ao cliente – Chevron do Brasil Lubrificantes – MAR/2012 a ABR/2018

Atendimento por telefone e e-mail a clientes externos e internos (Divisão Comercial);
Registro de pedidos recebidos via e-mail, telefone e portais eletrônicos;
Administração das caixas de e-mails exclusivas e específicas para alguns canais de atendimento via Central de Serviços;
Atendimento telefônico e/ou e-mail de solicitações diversas que necessitam ou não envolvimento de outras áreas, como por exemplo, consulta status de pedidos, interação com  Logística para validação de disponibilidade de estoque, faturamento, entrega e envio de documentação(Danfe, XML, boleto);
Ponto focal entre a área comercial e as demais áreas da empresa para atendimento de demandas diversas relacionadas ao fluxo de vendas;
Abertura de chamado/ocorrência para solicitações que não podem ser resolvidas no momento da ligação com direcionamento para as áreas responsáveis (Logística, Fiscal, Crédito etc.);
Registro de cotações para envio aos clientes;
Registro de autorização de carregamento para clientes FOB;
Programação de grandes contas para registro de pedidos de clientes que exigem data programada de entrega;
Programação de pedidos especiais para clientes que possuem requisitos específicos como, por exemplo, frete especial, carga paletizada;
Emissão de relatórios gerenciais como listagem de pedidos pendentes de faturamento, volume de vendas faturado e outros.

Analista Financeiro – Wizard do Brasil - 2010 - 2011

Atividades Realizadas: Responsável pela análise de crédito e realização de cobrança para franqueados. Solicitação de protesto e retirada de protesto. Realização de cobrança e negociação de pendências feita por telefone e pessoalmente. Conferência de pagamentos não baixados automaticamente pelo sistema bancário.

Graduação Tecnólogo em Gastronomia
Universidade São Francisco, Campinas – Concluído Dez/2017
 

Personal Stylist

EBAC -  De Janeiro de 2022 à Janeiro de 2023