Sobre Camila Hatab:
Profissional dinâmica. Formada em Medicina Veterinária na Universidade Vila Velha (UVV). Possuo 15 meses de experiência distribuídos entre diversos estágios na área e um trabalho como freelancer em restaurante. Nos estágios tive muito contato com diferentes tipos de profissionais, ampliando minha habilidade em comunicação interpessoal e de trabalho em equipe, além de ser uma pessoa criativa, estou em busca de novos desafios e a oportunidade de mudar de área, para a área comercial/vendas. Trabalhei como garçonete e freelancer, adquirindo conhecimentos no atendimento ao público. Fui voluntária num abrigo de animais, atuando também com a área de divulgação e marketing. Além disso, tive a oportunidade de gerir uma empresa de vestuário feminino, confeccionando roupas e atendendo à clientes, o que potencializou minhas ferramentas de comunicação. Possuo conhecimentos a nível intermediário em MS Office (Excel, PowerPoint e Word). Inglês avançado e espanhol intermediário. Adoro trabalhar em equipe, tenho experiência com vendas e atendimento ao cliente. Experiência com estoque, canva e marketing digital na prática. Tenho foco em metas e cumpro objetivos. Sou criativa e proativa.
Experiência
Garçonete freelancer - Sting Praia Bar: 01/2014-03/2014
- Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo problemas e respondendo dúvidas.
- Responsável pela venda, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com as normas e procedimentos da empresa.
Voluntária - Abrigo Animais CarentES: 02/2016-08/2016
- Trabalho com organizações de resgate de animais locais e abrigos para proporcionar serviços veterinários gratuitos a animais.
- Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas.
- Organização de feiras de adoção.
- Designer para divulgação.
MEI em confecção do Vestuário Feminino - Hatab Brand: 06/2021-05/2022
- Responsável pela venda de vestuário
de roupas femininas, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com as normas e procedimentos da empresa. - Recebimento de valores e conferência de notas no ato da compra, garantindo o cálculo rápido e o troco correto ao cliente, registrando os dados no sistema interno da empresa.
- Comunicação presencial e on-line com clientes para divulgação de serviços, contribuindo para o crescimento
dos negócios. - Prestação de atendimento personalizado ao cliente, atuando de forma a promover os serviços da empresa, oferecendo as opções mais adequadas a cada perfil.
- Realização de tarefas administrativas diversas, incluindo atendimento de chamadas telefônicas, recebimento e envio de mercadorias e apoio a outros departamentos conforme a necessidade, de forma ágil e eficiente.
- Marketing digital voltado à divulgação de produtos.
- Planejamento e execução das atividades diárias de acordo com os prazos definidos pela equipe, colaborando com o bom andamento das operações e a qualidade dos resultados.
- Responsável por promover um atendimento humanizado, garantindo a satisfação e contribuindo para a fidelização do cliente.
- Limpeza e manutenção da estação de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
- Prestação de suporte ao cliente para resolução de problemas.
- Negociação com fornecedores e clientes a fim de determinar os melhores preços, condições de pagamento e prazos de entrega dos produtos, de forma a garantir a
lucratividade e a satisfação com o serviço. - Execução de serviços de vendas, valorizando a comunicação e a transparência com as equipes e clientes
a fim de entregar um serviço de excelência. - Atuação no setor de vendas e liderança de equipe, sendo capaz de manter a calma e a cordialidade em momentos de pressão.
Educação
07/2019 - Universidade de Vila Velha (UVV) | Vilha Velha, ES - Bacharelado em Medicina Veterinária - Medicina Veterinária.
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Gelo e Gela Parnamirim, BrasilResponsável por dá suporte na preparação dos alimentos, organização e limpeza da cozinha, lavagem de utensílios, entre outras atividades relacionadas. · **PRÉ - REQUISITOS** · - Necessário ter noções de cozinha; · - Proatividade, organização e iniciativa; · - Comprometimento com ...