camila oliveira

Atualmente trabalho em uma indústria de usinagem, e atuo na área de vendas.

Fico na parte do pós vendas, onde eu recebo o pedido do cliente, envio para a engenharia fazer a cotação, envio a cotação para o cliente e aguardo o aceite dele para passar para as demais áreas o que realmente deve ser feito.

Já trabalhei no itaú como jovem aprendiz, então tenho facilidade de lidar com clientes.

• Jovem Aprendiz - Itaú Unibanco (Mai./2021 – Fev./2023).

• Atendimento e orientação ao cliente para acesso aos meios digitais e caixas eletrônicos, ações de follow-up e apoio aos gerentes de conta.   

• Estágio de Engenharia em Vendas – Industria Mecânica Samot (Mar/2023 – Atual)

• Realizar o cadastro de clientes no Sistema.
• Implantar pedidos de vendas no Sistema.
• Ajudar na manutenção da carteira de clientes elaborando ações de prospecção e fidelização e acompanha os processos de pós-vendas.
• Desenvolver relacionamentos com clientes em vendas e pós-vendas; alcançar ambos os clientes atuais e novos; e construir uma clientela e dar serviço e serviço adaptado às suas necessidades; independentemente de uma venda ser feita, mantenha registros de todas as interações com o cliente.
• Participar na criação de planos de marketing; manter-se informado sobre os serviços; abordagens de vendas de design; e educar abordagens de vendas ao público; educar o público através de justificativas completas e/ou exemplos.
• Examinar as tendências atuais da indústria, tendências sobre novos serviços.
• Examinar os dados de vendas dados para identificar necessidades futuras de estoque e vendas para identificar necessidades futuras.
• Monitorar constantemente as preferências do cliente. 
• Criar uma variedade de relatórios, incluindo um relatório de vendas.

Estudante de graduação no curso de Engenharia de Produção.

Centro Universitário Fundação Santo André – 9º semestre – previsão de término em 12/2023.

Cursos extras

Excel – Intermediário 

Pacote Office completo;

Inglês Intermediário – CCAA Idiomas;

Espanhol – Intermediário

Certificação CPA 10.