
Camila Souza
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Camila Souza:
Meu nome é Camila, sou solteira tenho 36 anos, resido na zona norte de São Paulo, tenho 3 cachorros.
Sou formada em Gestão de RH e Psicólogia, gosto de ler mas horas vagas, ouvir música, ver série e ouvir podcast.
Possuo experiência a mais de 10 mais em atendimento ao cliente onde iniciei como operadora de telemarketing e conforme fui me desevolvendo cheguei ao cargo que estou hoje como Analista de Customer Success.
Experiência
Profissional com carreira sólida nas áreas de Atendimento ao Cliente, com especialização em Customer Success e Customer Experience, além de experiência em Administração de Facilities e Recursos Humanos. Atuei em empresas nacionais e multinacionais de grande porte nos setores de varejo, serviços e internet. Estou em busca de novos desafios que eu apliquei à minha experiência e conhecimento na área de Atendimento ao Cliente, Customer Success, Customer Experience ou Administração, contribuindo para o sucesso da empresa e satisfação dos clientes. Habilidades nos sistemas: Salesforce, Zendesk, Totvs e Prosoft.
Educação
Graduação em Gestão de RH
Bacharelado em Psicologia
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