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Atibaia
CAMILA TAVEIRA

CAMILA TAVEIRA

Área Customer Service, Comercial e Logística

Administrativo

Atibaia, Atibaia

Social

Sobre CAMILA TAVEIRA:

Comunicativo, Proativo, Facilidade na aprendizagem, Capacidade em desenvolver as atividades.

Experiência

  • Monitoramento de veículos de grande porte, utilizando os sistemas Sascar, Ominilink e Jabur; 
  • Elaboração de relatórios de reembolso de pedágios, descargas e gastos com combustível;     
  • Execução de reagendamentos e acompanhamento de pedidos prioritários; 
  • Suporte a área comercial: informação sobre status de pedidos e acompanhamento de entregas prioritárias;
  • Cotação de frete;
  • Conferência de Dact’es;
  • Acompanhamento de frota interna, manutenção e multas;
  • Elaboração de processos, recursos de atuação indevida;
  • Acompanhamento e controle de documentos de veículos, licenciamento, IPVA e Dpvat;
  • Suporte para motoristas, evitando devolução de pedidos;
  • Execução de informação em sistema, nome e documento de destinatário. 
  • Faturamento de Nota De Fiscal
  • Emissão de guias 
  • Controle de estoque
  • Agendamento de entrega, via e-mail, portal e telefone.
  • Executar relatório diário de rastreamento 
  • Alimentar informações relatório Dashboar
  • Apresentar Fallow up ao cliente 
  • Atualizar relatórios de controle operacional diariamente
  • Identificar no relatório de entregas, as entregas que ainda não foram baixadas para cobrar ações junto as filiais, a fim de informar qualquer problema antecipadamente ao cliente e não prejudicar os índices de excelência operacional;
  • Vivência com SAP, TMS.
  • Relatório de pedidos vencidos.
  • Gestão de carteira, relatório e apresentação de reunião diariamente.
  • Limpeza de carteira. 
  • Base diária de controle de agendamento 
  • Relatório de programação de CD’s Nível Brasil 
  • Controle de capacidade de CD’S Nível Brasil 

 

 

 

Educação

Ensino Superior - Ano de conclusão: 2021

Instituição de ensino: Anhanguera Jundiaí – Logística 

 

                                                              Técnico em administração - Ano de conclusão: 2021

                                                               Instituição de ensino: ETEC De Caieiras

 

Técnico em Logística – Ano de conclusão: 2015

Instituição de ensino: ETEC Dr. Emílio Hernandez Aguilar

  • Inglês, Básico Cursando 
  • Customer Success - Como Conquistar e Manter Clientes – Sebrae 
  • Customer Service Mastery – Delinght Every Customer – Udemy 
  • Excel Avançado - Senac Tito 

 

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