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Caren  Castro Martins de Almeida

Caren Castro Martins de Almeida

Atendimento ao cliente
Torre de Pedra, Torre de Pedra
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Sobre Caren Castro Martins de Almeida:

Profissional com amplo conhecimento e experiência em ambientes administrativos e área de vendas - digitação de contratos, acompanhamento, envio e arquivamento de documentos, alimentação de planilhas, supervisão de  folha de ponto, controle de faltas, descontos e pagamentos de salário e benefícios. Realizei um intercâmbio em 2019 através da instituição Student Campus na Irlanda – Limerick, com a intuito de aperfeiçoar a língua inglesa, por um período de 02 anos e 08 meses,  durante este período tive a oportunidade de trabalhar no segmento de varejo - The  Range Limerick, onde tive a oportunidade não só de aprender um idioma mas também uma nova cultura de trabalho. 

Tenho facilidade em trabalhar em equipe, rápida aprendizagem e proatividade.

Experiência

- RGL Serviços Administrativos - Auxiliar Administrativo - 12/2022 - Atualmente. 

Principais atividades: Rotina administrativa em geral, auxílio aos operadores, envio de documentação, acompanhamento de contratos, atendimento ao cliente entre outros serviços diversos. 


▪ Assistente de Varejo em The Range Limerick - Irlanda (Jun/2019-Set/2021)
Principais atividades: Atendimento ao cliente, operador de caixa, reposição de mercadoria, merchandising, responsabilidades como autorização de operações de alto valor. 


▪ Auxiliar Administrativo em RGM Serviços e Consultoria - Osasco/SP (Set/2017-Jan/2019)
Principais atividades: Digitação, formalização, acompanhamento e envio de contratos. Prestando serviços à diversos bancos na área de empréstimo consignado e crédito pessoal.
    Atendimento telefônico e presencial, contato direto com clientes.


▪ Auxiliar Operacional em UDI – Barueri/SP
(Fev/2017-Set/2017)
Principais atividades: Inicialmente atuando como auxiliar na parte de RH, realizando a supervisão da folha de ponto, contagem de faltas, descontos, pagamentos de salário e vales. Em 4 meses atuando como auxiliar de RH fui transferida para a parte Administrativa de um PS terceirizado pela empresa UDI, onde passei a realizar revisão e contagem de fichas de atendimento, assim como a supervisão de médicos em relação ao número de atendimento por plantão e faltas, e protocolar procedimentos e medicações realizadas a cada paciente para encaminhar à prefeitura para que houvesse repasse de custos.


▪ Auxiliar Operacional em Facta Financeira – São Paulo/SP (Set/2015-Jan/2017)
Principais atividades: Inicialmente atuando como Operador de Negócios, realizando venda de empréstimos. Prestando serviços à diversos bancos, atendendo Aposentados, Pensionistas e Pessoa Física.
Em seguida passei a atuar com atendimento ao público, telefônico e presencial. Controle, organização, digitação e acompanhamento de contratos junto aos bancos.


▪ Escriturária em Iguape Loterias – Iguape/SP. (Jun/2013-Fev/2015) 

Principais atividades: Atendimento ao público, operador de caixa. Serviços bancários

Educação

▪ Ensino médio Completo 2011.  

▪ Ensino Superior Cursando: Gestão em Tecnologia da Informação. 

▪ Intercâmbio Student Campus – 25/02/2019 a 20/09/2021

 

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