Carla Alberta

Cursando o 6o período de administração na Faculdade dos Guararapes, com previsão de término ao final de 2023.

Expertise Técnica e Funcional
▪ Pacote Office
▪ Atendimento ao cliente
▪ Ordens de venda e manutenção

EXPERIÊNCIA RELEVANTE

Atendimento ao cliente
Concessionária de Veículos (Toyolex)
▪ Período: 08/2021-atual ▪ Principais atividades:
▪ Suporte ao consultor técnico, auxiliando nas atividades do dia-a-dia:
▪ Atendimento aos clientes e atualização de cadastro no sistema;
▪ Criação e atualização de planilhas para controle de atividades do dia-a-dia da equipe;
▪ Checklists de Veículos antes dos mesmos entrarem em serviço conforme padrão Toyota;
▪ Quando necessário, também auxilia no controle de qualidade e sustentabilidade da empresa;
▪ Entrega de metas estabelecidas referentes as revisões periodicas do veículo e serviços diversos.
Banco de empréstimos para Aposentados e Pensionistas (SuperCred)
▪ Período: 06/2017 a 12/2017 ▪ Principais atividades:
▪ Atendimento direto com os clientes;
▪ Trabalhava numa equipe de 6 pessoas vendendo empréstimos/refinanciamentos de dívidas
▪ Duração de estágio de seis meses, conforme contrato, não sendo renovado por opção minha.

Ensino médio completo. 

Cursando o sexto período de administração na Faculdade dos Guararapes, com previsão de término ao final de 2023.