Sobre Carla Fachine de Azevedo:
Experiência em instituição financeira (agência segmento alta renda), possuo CPA20, atuei como Assistente Comercial e posteriormente como Líder de Tesouraria.
Experiências anteriores com atendimento ao cliente (SAC) , Recepção, Contas a pagar e cobrança.
Pós graduação em Gestão de Riscos e Compliance - trancada nesse momento.
Foco e dedicação na entrega de resultados.
Experiência
Líder de Tesouraria : Liderança da equipe de caixas: direcionamento estratégico do negócio, apoio e
acompanhamento ao cumprimento das metas.
Responsável por toda a jornada de atendimento ao cliente na área operacional: tempo em espera na fila e fluxo de resolutividade,
Gestão do numerário: solicitação, recolhimento, conferência e armazenamento.
Acompanhamento e regularização diária das contas contábeis internas.
Assegurar o cumprimento de todos os procedimentos de segurança e controle das transações em espécie conforme normas do BACEN e COAF.
Responsável por cuidar de toda infraestrutura da agência, acompanhamento de fornecedores e gestão da equipe de limpeza e segurança. Assegurar as rotinas preventiva e corretiva buscando sempre a redução de custos.
Assistente Comercial : Garantir a qualidade no atendimento telefônico e presencial.
Contribuição e apoio ao gerente de relacionamento em suas demandas comerciais e operacionais: prospecção de clientes, abertura de conta corrente, oferta de cartões de crédito, aplicação e assessoria em ativos financeiros e oferta dos demais produtos bancários.
Interface com as áreas parceiras para resolução das demandas dos clientes, como prestar todo suporte e orientação a clientes vítimas de fraudes.
Participação nas reuniões para atualização de cenário econômico e contribuição com idéias para solução de problemas operacionais e estratégicos do negócio.
Educação
Pós Graduação em Gestão de Riscos de Fraudes e Compliance, FIA (2021 – não concluído). Administração, Faculdades Integradas Campos Salles (2012 – 2015).
Profissionais do mesmo Administrativo setor que Carla Fachine de Azevedo
Profissionais de diferentes setores próximos São Paulo, São Paulo
Outros usuários que são chamados Carla
Empregos próximos São Paulo, São Paulo
-
+ Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Líder de Atendimento ao Cliente. · Supervisionar e orientar equipe; · Desenvolver estratégias para melhor experiência do cliente; · ...
São Paulo, SP, Brazilhá 1 semana
-
A área de Tesouraria é responsável pelo gerenciamento da liquidez financeira da instituição, administrando e planejando seu fluxo de caixa. · ...
São Paulohá 1 mês
-
Nossa empresa está procurando por um Analista Pleno para atuar em uma área estratégica e em transformação. · Experiência em contas a receber, análise de crédito, conciliações e fluxos de caixa. · Acompanhamento de vencimentos e lead time dos clientes. · Elaboração de fluxos de ca ...
São Paulohá 1 mês
