Carla Keterine Silva Soares

Autoconfiança, inteligência emocional e muita sede de aprender cada vez mais. 

Em busca de uma oportunidade para desenvolver e melhorar meus conhecimentos, e também algo que possa me instruir de forma crescente e contínua, visando sempre o conhecimento entre eu e a empresa. Sou uma pessoa à disposição para trabalho, disposta a agregar conhecimento e somar junto a empresa.

Tenho experiência na área de produção, Telemarketing.

   2005-2006 ( 1 ano e 6 meses ) Caixa Econômica Federal  Cargo: Adolescente Aprendiz - REDUR/FS (Representação de Desenvolvimento Urbano)  Atividades Principais atividades: Atendimento ao público, atendimento telefônico, recebimento, entrega e remoção de papeis e volumes, distribuição de correspondências internas, arquivamento de documentos, transmissão e recebimento de fax, copista(xerox), almoxarifado, estudo de módulos, qualificação profissional em serviços bancários e administrativos, microinformática. (1.836hs)
 

●   2009-2014 ( 5 anos e 5 meses ) Yazaki Autoparts do Brasil LTDA Cargo: Polivalente de Produção           
Atividades principais: Fazer a verificação minuciosa de padrão do produto para que satisfação cliente, zelando assim pelo bom nome da empresa, ajudar o operador no que fosse preciso, preencher quadro, abrir SIP, fazer reuniões.
●   2015-2021 ( 6 anos e 7 meses ) Tel Centro de Contatos Ltda. Cargo: Operadora de Telemarketing. Atividades principais: Responsável por receber ligações de clientes ou empresas, com o objetivo de solucionar o problema exposto ou fornecer informação referente à dúvida que levou o cliente a entrar em contato.

 Ensino Superior incompleto - Segurança no Trabalho.

Formação de Vigilante- Escola de Segurança Acerto

 Speed Informática - Informática Profissional (60 hs)

 Speed Informática - Digitação (20 hs)

CCP - Ferramentas da Qualidade (Masp) (08 hs)

 Dinâmica Cursos - Auxiliar administrativo, promotor de vendas e atendente (08 hs)