Carla Rocha

Profissional dedicada, reservada, competente e com grande capacidade de liderança.

Iniciei minha experiência na área de Tecnologia, onde tive a oportunidade de trabalhar na Gestão de monitoramento e diagnóstico de falhas em centrais de pequenos e grandes portes, redes NGN e centrais via satélites através do segmento de Call Center.

Atuei como Analista de Redes em atividades de tecnologias e administrativas com capacidade de operar, instalar, configurar e manutenir os equipamentos de CPU's, notebooks, servidor de arquivos, balanças, impressoras, entre outros. 
Promovida a Gerente de T.I com liderança em inventários, overview com gerente comercial, financeiro e gestão de pessoas, ampliei meus objetivos sendo requisitada no concurso Militar Técnico Temporário aprimorando meus conhecimentos em sistemas operacionais, agregando tecnologia com Segurança Pública.

Exerci a função de Analista de Suporte na Xcelis me aprofundando em automações e otimizações de processos, utilizando softwares de Robotic Process Automation (RPA) PowerBI, Python, UiPath, Power Automate e IBM.

Analisar base de dados com ênfase em diagnosticar oportunidades de melhoria dos processos e serviços baseados em prestação de serviços dos clientes. Análise de processos, logística e práticas aplicadas, assegurando a execução dos processos.

Pós-graduação – MBA Gerência de Projetos 

Bacharel – Sistemas da Informação – Faculdade Mercúrio Rj