Sobre Carla Roque :
Profissional com boa capacidade de resolução de problemas, carismática, criativa e pronta para avaliações.Formada em pedágio empresarial, com mais de 35 anos atuando na área de gestão de pessoas, qualidade, facilities e serviços operacionais.Estas experiências foram fundamentais para o meu desenvolvimento e aprimoramento profissional.Com minhas habilidades, pretendo contribuir com um ambiente de trabalho otimista e produtivo.
Experiência
Vivencia na gestão de equipe, atuando no treinamento e desenvolvimento e motivação de equipe (5.000 colaboradores de diversos perfis), elaboração de estratégias de vendas sempre alinhadas ao cumprimento de metas, visando o fortalecimento de marca e homologação e implantação de novos produtos;
Vivencia em secretariar e coordenar equipe de motorista de empresa de ônibus;
Atendimento a clientes, com finalidade de estreitar os laços, mantendo-os satisfeitos a fim de ampliar as prestações de serviços da empresa;
Vivencia em prestação de serviços em Recursos Humanos: atendimento pessoal, administrativo e Coordenação R&S (recrutamento e seleção),TRN (treinamento), Equipe de Apoio Operacional e Habilidade em coordenar gerencia e supervisão de equipes;
Educação
Pedagogia empresarial foco em RH, coaching em psicodrama e sociodrama, Dpo, técnico em segurança do trabalho, Facilities
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