CARLOS TERRY

Analista de TI com mais de 20 anos de experiencia tanto no mercado nacional quanto no internacional.
Profissional com capacidade analítica, foco em resultados e senso de urgência. Boa comunicação nos diferentes níveis da organização.
Experiencia e qualidade excepcional no serviço executado maioritariamente em empresas de tecnologia multinacionais.
Sólidos conhecimentos teóricos e práticos em linguagens de programação, estrutura de dados
Eficiente na resolução de problemas tanto de forma remota quanto presencial focando sempre no cumprimento dos SLAs e garantindo a funcionalidade dos sistemas. Ótima experiencia do cliente final.

Customer Engineer na UNISYS DO BRASIL, São Paulo
setembro 2015 — Presente
Representante de Serviços de Infraestrutura. Realizando atividades de campo relacionadas à instalação, manutenção e assistência de produtos eletrônicos além de sistemas de múltiplos fornecedores, incluindo hardware, software e sistemas operacionais. Sendo os principais projetos: Dell, HP, Hershey, Itaú, Carrefour.

Analista de Suporte na CONNECTCOM TELEINFORMÁTICA, Tatuí
maio 2013 — agosto 2015
Projeto SABESP - Cia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo.
Atendendo os municípios da região tanto de forma remota quanto presencial como Analista de Suporte em hardware, software e redes além de tarefas administrativas inerentes ao controle de ativos de TI e fornecedores.

Administrador de Redes na PAD – Universidade de Piura, Lima - Perú
setembro 2005 — agosto 2011
Encarregado da Segurança de TI, Telecom e Help Desk. Coordenador da equipe de modernização, com tecnologia Cisco. Responsável por garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos implantando e melhorando processos de controle e monitoramento de serviços críticos. Implantação de Sistemas de Telefonia IP (Cisco). Coordenador da equipe de Help Desk.

Bacharel em Engenharia Elétrica, Universidade de Sorocaba, Sorocaba
janeiro 2014 — dezembro 2018

Bacharel em Ciência da Computação, IDAT, Lima - Perú
março 1996 — dezembro 1999