
Carol Heppe
Administrativo
Sobre Carol Heppe:
Vendedora Interna B2B com histórico em grandes empresas, especializada em gestão proativa de carteira de clientes e resolução de demandas complexas.
Atuo com foco na qualidade do atendimento e na organização de processos administrativos e comerciais, o que garante a precisão em orçamentos e pedidos. Sou a profissional que assegura a comunicação fluida entre Vendas e Operação, eliminando gargalos para maximizar a satisfação e retenção do cliente.
Experiência
Sou uma profissional de Vendas Internas B2B com a visão completa da cadeia de valor, do primeiro contato comercial à entrega final. Minha experiência me permite ir além do atendimento, atuando como uma parceira estratégica para o cliente. Sou especialista em organizar processos e na comunicação entre setores internos (incluindo logística), o que garante a precisão em orçamentos, pedidos e o cumprimento rigoroso de prazos.
Educação
Ensino Médio Completo
Cursos Complementares e Qualificações:
Técnica de Vendas - Produzzi (EAD-2h37min)
A3 Estratégico - Produzzi (EAD - 30min)
Qualidade nos Serviços de Transporte de Cargas - SEST SENAT (30h)}
Desenvolvimento de Lideranças - SEST SENAT (30h)