
Carolina Campos
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Carolina Campos:
Farmacêutica, 28 anos, há 5 anos atuando na área de drogarias e varejo, vasta experiência com atendimento ao cliente e com conhecimento em assuntos da parte hospitalar. Busco novas oportunidades na empresa, onde possa demonstrar meu potencial, podendo agregar muito à empresa e me dedicar 100% a dar o meu melhor.
Experiência
Atendimento ao cliente, prestação de serviços farmacêuticos em geral, como
aferição de glicemia e pressão arterial;
Controle do SNGPC junto ao farmacêutico substituto;
Esclarecimento de dúvidas sobre medicamentos em geral;
Indicação de medicamentos isentos de prescrição médica;
Processamento de mais de 70 prescrições médicas por dia em uma farmácia
movimentada, reduzindo o tempo de espera e mantendo uma alta satisfação do
cliente;
Competências relacionadas a vigilância sanitária local como POPs e documentos
da loja em geral;
Trabalho em conjunto com a equipe para aumento de vendas mensais da loja e
foco
em todo mês alcançar as metas impostas pelo gerente.
Ministrar mini-cursos, em conjunto com representantes médicos e farmacêuticos
sobre novos medicamentos lançados no mercado, para uma equipe com mais
conhecimento e melhor resultado em vendas.
Educação
Bacharelado em Farmácia pela Universidade Paulista - Unip, com formação em 2019, onde adquiri vasto conhecimento sobre saúde, análises clínicas, medicamentos, interações medicamentosas e legislação.
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