Carolina Carol

Analista de Processo e Negócios / Administradora – 05-04-2021 até 03-04-2023 - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
Principais atividades: Ficava a frente do setor de venda de cursos e atendimento ao cliente da instituição. Junto a gerência e coordenação escolhíamos os cursos a serem
ofertados, após isto, preparava o material para divulgação, assim como a própria divulgação na cidade na rede social, realizava o relacionamento como os parceiros e nossos clientes diretos através de atendimento presencial e online, junto equipe. Como tínhamos colaborador e estagiário(a) para dar apoio ao setor, também participava e apoiava no processo de recrutamento e seleção junto ao RH das três unidades que apoiava na minha atividade.
Assessora de Marketing e Relacionamento – 13-06-2020 até 16-02-2021 - Matriculadores.com
Principais atividades: Suporte de atividades ao vivo(Online) como aulas/mentorias e lives, resumo escrito e em imagem das aulas/mentorias, design de imagens, copywriting, atendimento e relacionamento com o cliente, comercial, matrículas, manuseio e plataforma para criar conteúdo, conduzir lives. Dentre suportes que uma escola online precisa para o conteúdo chegar até o cliente!
Assistente administrativo / Gerente - 08/03/2017 até 29-01-2020 - Instituto Brasileiro de Línguas-PE.
Principais atividades: controle financeiro, como caixa (entradas e saídas), compras e pagamento da escola. Controle de pedagógico, Comercial (venda do curso, visitas em empresas para parceira, divulgação, eventos internos e externos), atendimento presencial e telefônico, supervisão da equipe, controle do quadro de funcionário, entre outras.
Estagiária – 05/01/2015 até 03/01/2017. - Instituto Nacional do Seguro Social.
Principais atividades: Serviços administrativos (emitir, receber, organizar e armazenar documentos, manuseio de sistemas, confecção de planilhas e relatório, análise de dados da instituição para confeccionar relatórios, auxiliar na preparação de reuniões e eventos, entre outras atividades de auxílio administrativo).
Operadora de Caixa – 02/02/2013 até 02/01/2015 - P&A Comércio de Produtos Químicos e Saneantes – Juazeiro-BA
Principais atividades: Operadora de caixa e exercia funções administrativas, emissão de nota fiscal, controle de pedidos, atendimento ao público, organização e armazenamento de documentos, manutenção de dados nos sistemas, entre outras atividades de auxilio administrativo e suporte a gerência).

Sou administradora, formada na FACAPE - PETROLINA-PE.