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Carolina Moraes

Carolina Moraes

Especialista em Atendimento ao Cliente

Atendimento ao Cliente / Suporte

Mauá, Mauá

Social

Sobre Carolina Moraes:

Profissional com sólida experiência em atendimento ao cliente, iniciando a carreira em posições de telemarketing e evoluindo para funções de backoffice em adquirência. Hábil em gestão financeira, com foco em conciliação de valores, gestão de carteira, análise de pagamentos e antecipação de recebíveis. Experiência em suporte ao cliente via e-mail, telefone e chat, com forte capacidade em resolução de problemas e atenção aos detalhes. Comprometida com a excelência no atendimento e a otimização de processos internos.

Experiência

Profissional com sólida experiência em atendimento ao cliente, iniciando a carreira em posições de telemarketing e evoluindo para funções de backoffice em adquirência. Hábil em gestão financeira, com foco em conciliação de valores, gestão de carteira, análise de pagamentos e antecipação de recebíveis. Experiência em suporte ao cliente via e-mail, telefone e chat, com forte capacidade em resolução de problemas e atenção aos detalhes. Comprometida com a excelência no atendimento e a otimização de processos internos.

Educação

Formada em tecnologia em logistica

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